Distanz zum Volk

Das Leben steckt voller Begebenheiten - mal angenehmer, mal weniger angenehmer Art. In Tutzing trifft das genauso zu wie anderswo. Über Vieles kann man sich freuen, über Manches ärgert man sich. Gerade wenn etwas nicht so läuft, wie man es sich wünschen würde, ist es oft hilfreich, wenn man mit jemandem darüber reden kann, dem man Verantwortung und Einfluss zutraut. Solche verantwortlichen Leute – beispielsweise Menschen an der Rathausspitze oder Mitglieder des Gemeinderats - können zwar meist auch nicht mal so eben mit den Fingern schnipsen und auf die Schnelle alles ändern. Aber vielen Menschen tut es gut, mit ihnen reden zu können, ihnen ihr Herz auszuschütten, auf Missstände hinweisen zu können. Gute Gespräche tragen oft schon zu besserer Stimmung bei - selbst dann, wenn es nicht so schnell wie erhofft eine Patentlösung gibt. Da reicht es häufig schon aus, dass die betreffenden Personen zuhören und Verständnis zeigen.

Beschwichtigungen und Beschönigungen

Aber nicht selten sind die Reaktionen anders: Wenn es Kritik gibt, dann wird vielfach eher beschwichtigt und beschönigt. So schlimm sei das doch alles gar nicht, bald werde alles viel besser werden, auch in anderen Orten gebe es Probleme und so weiter und so fort.

Solche Reaktionen fördern dann oft noch den Verdruss. Die Menschen haben das Gefühl, dass sie nicht ernst genommen werden, dass ihre Anmerkungen als lästig empfunden werden, dass man sie vor allem fürs Kreuzerl in der Wahlkabine braucht, dass sie aber ansonsten die Verantwortlichen lieber in Ruhe lassen sollen.

Die Mitglieder des Gemeinderats sind in ihren Sitzungen ohnehin unter sich. Wenn Menschen im Publikum sind, dann dürfen sie nicht mitreden, wenn ihnen auch neuerdings eine Viertelstunde für Fragen zugestanden wird. Ansonsten wird eine gewisse Distanz schon durch die Sitzordnung verdeutlicht: Die Kommunalpolitiker sitzen sich in einem Quadrat gegenüber, das Publikum hat seine Plätze im hinteren Bereich. Ihm wenden mehrere Mitglieder des Gemeinderats notgedrungen ihre Rücken zu. Sie und auch die an den Seiten Sitzenden sprechen vom Publikum weg, nach vorn zur Rathausspitze hin, die von den Leuten im Zuschauerraum ohnehin weit entfernt ist. Seit einiger Zeit gibt es zwar Lautsprecherhilfe, doch trotzdem ist für die, die die Sitzungen von hinten verfolgen, Vieles akustisch schwer oder gar nicht verständlich. Und die Sitzpositionen sprechen Bände: Distanz zum Volk.

In dieses Bild passt es auch, dass man die für bestimmte Themen Zuständigen im "normalen" Leben, außerhalb des Rathauses, oft gar nicht zu sehen bekommt. Im Tutzinger Gemeinderat gibt es zwar Referenten und Mitglieder von Arbeitskreisen für alles Mögliche. Auch in der Gemeindeverwaltung sind die Zuständigkeiten verteilt. Aber wenn man mit Einheimischen spricht, wissen sie oft gar nicht, wer sich worum kümmert. Also sprechen sie die Zuständigen auch nicht auf ihre Probleme an.

Die einen gehen auf die Menschen zu, die anderen scheuen Begegnungen

Nun könnte man darüber diskutieren, wer auf wen zukommen sollte: Ist es eine Bringschuld der für ein bestimmtes Aktionsfeld zuständigen Personen im Gemeinderat oder in der Gemeindeverwaltung, sich bei den jeweiligen Menschen immer wieder mal blicken zu lassen, sie zu fragen, ob sie mit allem zufrieden sind oder ob sie irgendwo der Schuh drückt? Oder ist es eine Holschuld eben dieser Menschen, sich im Fall des Falles zu erkundigen, wer zuständig ist und sich dann aktiv an die betreffende Person zu wenden? Am leichtesten kommen solche Gespräche erfahrungsgemäß zustande, wenn man sich zwanglos trifft. Zu solchen Treffen kommt es durchaus gelegentlich. Man sieht Mitglieder der Rathausspitze oder des Gemeinderats und Mitarbeiter der Gemeindeverwaltung mal beim Einkaufen, mal im Café, mal auf der Straße oder bei Veranstaltungen. Aber viele von ihnen erblickt man selten oder gar nicht. Und wenn man sie sieht, weiß man nicht unbedingt, dass sie in der Gemeinde diese oder jene Zuständigkeit haben.

Die Menschen sind zudem unterschiedlich. Die einen gehen gern auf die Leute zu, die anderen scheuen Begegnungen, wollen schon gar nicht auf irgendwelche Probleme angesprochen werden. Für die Verantwortlichen und die Mitarbeiter in der Gemeinde gilt das genauso wie für alle anderen Menschen. Viele derer, die für bestimmte Themen zuständig sind, wollen sich auch nicht permanent auf die mit ihrem jeweiligen Tätigkeitsgebiet zusammenhängenden Aspekte ansprechen lassen oder sich gar für vermeintliche oder tatsächliche Missstände rechtfertigen müssen.

Eine Wortwahl als Barriere

So kommt es oft nicht zum Austausch von Gedanken und Ideen, zu Gesprächen, die fruchtbar sein und wohl so manches Problem im Keim ersticken könnten. Zwischen den Verantwortlichen und Zuständigen auf der einen Seite und der „normalen“ Bevölkerung auf der anderen Seite scheint es eine gewisse Distanz zu geben, so wie sie bei den Sitzungen schon optisch erkennbar ist. Formulierungen in Informationen verstärken diesen Eindruck noch. Auf der Webseite der Gemeinde Tutzing steht unter den Öffnungszeiten des Rathauses: „Für eine persönliche Vorsprache im Rathaus vereinbaren Sie bitte einen Termin per Telefon oder E-Mail mit dem zuständigen Sachbearbeiter.“ Im Begriff „Vorsprache“ steckt bereits so etwas wie ein Rangunterschied: Da sprechen nicht Gleiche mit Gleichen - da kommen Untergebene zu Höheren. Eine solche Wortwahl wirkt wie eine Barriere. Man soll auch bitte nicht einfach mal vorbeikommen, sondern einen Termin ausmachen. Das alles zeigt Distanz, nicht Miteinander.

Wie eine mächtige unsichtbare Grenze

„Die führenden Leute in Politik und Medien leben in ihrer eigenen Welt, aus der sie auf den Rest der Bevölkerung hinabsehen“: Dieser Auffassung ist nach einer Untersuchung der Körber-Stiftung angeblich eine Mehrheit der Deutschen. Eine „zunehmende Distanz und Skepsis gegenüber den etablierten Parteien und ihren politischen Akteuren“ sieht die SPD-nahe Friedrich-Ebert-Stiftung, eine „zunehmende Distanz der Bevölkerung zu den Repräsentanten“ die CDU-nahe Konrad-Adenauer-Stiftung. Das alles ist also kein Phänomen des lokalen Geschehens - und wie man bei der Körber-Stiftung sieht, wird auch bei den Medien eine Entfernung von der Bevölkerung vermutet.

Das Verhalten der Akteure ist allerdings sehr unterschiedlich. Bei etlichen Kommunalpolitikern und Verwaltungsmitarbeitern gibt es eine oft sogar sehr ausgeprägte Nähe zu den sonstigen Einheimischen. Nicht wenige von ihnen lassen großes Engagement erkennen, kümmern sich um die Menschen, versuchen herauszufinden, was die Leute bedrückt und wo sie ihnen helfen können. Umgekehrt engagieren sich Einheimische nicht selten geradezu leidenschaftlich für gesellschaftliche Anforderungen, mit Initiativen wie "Tutzing klimaneutral 2035", mit kostenloser Arbeit in der Gästeinformation oder im Ortsmuseum, mit Sportangeboten für die Allgemeinheit und vielem mehr.

Dennoch breitet sich die Distanz zwischen den kommunalen Akteuren und der Bevölkerung gelegentlich wie eine mächtige unsichtbare Grenze aus. Sie zeigt sich immer wieder: in den Terminen, die man zur "Vorsprache" im Rathaus benötigt, in der Sitzordnung des Gemeinderats, in Äußerungen von Kommunalpolitikern, die häufig viel, gelegentlich aber auch eher wenig Verständnis für die Sorgen von Einheimischen erkennen lassen. Da würde es nicht selten oft schon sehr weiterhelfen, wenn jemand mit Verantwortung gut zuhören und ein paar freundliche, aufmunternde Worte finden würde.