Seit zehn Jahren Tutzinger Post-Partner

Zehnjähriges Jubiläum feiert der Laden „Trafik“ auf dem Einkaufsgelände an der Lindemannstraße. Sein Inhaber Samir Samuel Schuck kann auf 25-jährige Erfahrung bei oder mit der Deutschen Post verweisen, als deren Partner sein Tutzinger Geschäft fungiert. Über Jahre hat er vier ihrer Filialen in München geleitet - seit 2007 eine in Giesing, seit 2009 eine in Großhadern und eine am Waldfriedhof, seit 2010 eine am Fasanengarten. 2014 begann er in Tutzing - und dieses Geschäft, sagt er, sei seine beste Filiale.

Den Laden betreibt Schuck mit seinen beiden Mitarbeitern Ado und Christian, die schon seit Jahren bei ihm tätig sind. Die Deutsche Post unterhält selbst keine eigenen Filialen mehr, sondern arbeitet mit externen Partnern zusammen. Schuck hat sich von den Münchner Filialen längst zurückgezogen, er konzentriert sich ganz auf sein Tutzinger Geschäft. Die Partnerschaft mit der Post ist ihm wichtig, auf Provisionsbasis kümmert er sich zusammen mit seinen Mitarbeitern um Briefe, Pakete und anderes. Auf das Postgeschäft entfällt ein Großteil des gesamten Arbeitsaufwands – rund 95 Prozent, schätzt er. Beim Umsatz aber ist es anders: Da ist die Post eher ein Nebengeschäft.

Dagegen bringt es ein breites Sortiment von Geschenkartikeln und Papeterie auf rund 80 Prozent, sagt Schuck, der diesen Teil als sein Kerngeschäft betrachtet. Früher hatte er nur Schreibwaren im Angebot, doch das, sagt er, sei heute nicht mehr möglich, weil es all diese Waren mittlerweile in den Super- und Drogeriemärkten gibt. Als aktuellen Beleg für die drastischen Veränderungen dieses Marktes sieht er es, dass der alteingesessene oberfränkische Schreibwarengroßhändler Erlwein Ende dieses Jahres aufgibt.

„Mit einem Lächeln stehen einem alle Tore offen“

„Wir sind nicht die Deutsche Post“, sagt Schuck: „Wir nehmen nur an und leiten weiter.“ Es handelt sich auch nicht um ein Franchise-Verfahren, etwa wie bei McDonald’s. Wie wichtig eine nicht allzu große Abhängigkeit von einem großen Unternehmen wie der Post ist, hat sich vor nicht allzu langer Zeit beim Rückzug der Postbank aus Tutzing gezeigt. Damit sind für Schuck auch etliche Kunden weggefallen, die nicht nur ihre Bankgeschäfte abgewickelt, sondern nebenbei auch etwas anderes gekauft haben.

Vielen gilt die Trafik längst als wichtiger Bestandteil des Einkaufsgeländes an der Lindemannstraße, und Schuck fühlt sich dort sichtlich wohl. Vom Charakter eines „Shopping-Centers“ mit mehreren Geschäften profitiert er, da ist er sich sicher. „Da kommen auch viele Bernrieder und Feldafinger“, sagt er.

Mit den Betreibern der Nachbarläden versteht er sich gut. Im selben Gebäude, in dem sich der Laden befindet, wohnt er seit vier Jahren. Der Hauseigentümer Bernhard Pfeufer sei ein „Supervermieter“. Die Post habe seinerzeit gar nicht an diesen Standort kommen wollen - die Weichen dafür habe Pfeufer zusammen mit dem damaligen Tutzinger Bürgermeister Dr. Stephan Wanner gestellt.

Im Weihnachtsgeschäft ist auch bei der Trafik viel Betrieb. Schuck erwartet im Dezember etwa 12 000 Kunden. Für Wohlfühlatmosphäre versucht er nicht zuletzt mit spanischer Musik („Die ist irgendwie lockerer“) und mit angenehmen Düften zu sorgen. Er ist überzeugt: „Die Stimmung ist sehr wichtig.“ Dazu gehört für ihn auch möglichst immer gute Laune: „Mit einem Lächeln stehen einem alle Tore offen.“